2025-02-13, Kaunas
Paskutinį kartą atnaujinta: [2025-02-13]
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Mes, UAB „Osama” (toliau – mes) savo Klientams nuolat teikiame paslaugas (toliau – Paslaugos). Mums svarbu ne tik Klientų patogumas ir galimybės, kurias suteikia mūsų Paslaugos, bet ir Klientų privatumo apsauga. Mes investuojame savo išteklius, kad mūsų klientai jaustųsi saugūs, ir savo kasdieniame darbe rūpinamės, kad Klientų duomenys būtų apsaugoti.
1.2. Šios Privatumo politikos tikslas yra informuoti apie mūsų užtikrinamą Klientų privatumo apsaugą, paaiškinti, kaip mes saugome Klientų asmens duomenis ir padėti Klientams suprasti, kaip Klientų asmens duomenys tvarkomi bei kokias teises ir atsakomybę turi mūsų Klientai.
1.3. Tvarkydami asmens duomenis laikomės šalyje galiojančių norminių aktų ir atsakingų institucijų išleistų privalomų nurodymų bei taisyklių, taip pat Europos Sąjungos norminių aktų, įskaitant, bet ne tik, reikalavimų, nustatytų duomenų tvarkymo, sąžiningos komercinės praktikos ir vartotojų teisių apsaugos srityje.
1.4. Ši Privatumo politika taikoma mūsų ir Kliento tarpusavio santykiuose, ji galioja kiekvienam dabartiniam Klientui, pirkėjui ar bet kuriam kitam asmeniui, kuris naudojasi arba yra išreiškęs norą naudotis kuria nors mūsų paslauga, arba kuris kreipiasi į mus su bet kokiu prašymu ar reikalavimu, pateikia bet kokio tipo dokumentą, lankosi mūsų interneto svetainėje, kituose mūsų objektuose arba rengiamuose renginiuose, arba kreipiasi į mus naudodamasis nuotolinio ryšio priemonėmis, tarp jų e. paštu arba telefonu (toliau viskas kartu – Klientas).
1.5. Ši Privatumo politika netaikoma kitų ekonominės veiklos vykdytojų atliekamiems duomenų tvarkymo veiksmams, įskaitant, jei Klientas lankosi kito ekonominės veiklos vykdytojo interneto svetainėje.
1.6. Šioje Privatumo politikoje naudojamos sąvokos:
1.6.1. Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu (duomenų subjektu), pavyzdžiui, vardas, pavardė ir kt.;
1.6.2. Anonimizuoti duomenys – informacija, kuri nėra Asmens duomenys ir nebėra susiejama su fiziniu asmeniu, nes visi asmenį identifikuojantys elementai iš informacijos sankaupos yra pašalinti;
1.6.3. Paslaugos – bet kokio tipo paslaugos, kurias mes teikiame.
2. Kaip mes gauname Asmens duomenis ir koks duomenų tvarkymo pagrindas
2.1. Savo klientams teikiame daug įvairių Paslaugų. Informacija, kurią gauname apie asmenį, priklauso nuo Paslaugos, kuria klientas naudojasi arba yra užsisakęs. Taip pat mes gauname tą informaciją, kurią Klientas mums pateikia bet kokio tipo bendradarbiavimo pagrindu.
2.2. Asmens duomenis galime gauti įvairiomis formomis, tarp jų šiomis:
2.2.1. Klientas pateikia mums savo Asmens duomenis, t. y. kai Klientas arba Kliento įgaliotasis asmuo kreipiasi į mus arba bendradarbiauja su mumis ar mūsų įgaliotais asmenimis;
2.2.2. Mes galime gauti duomenų iš kitų šaltinių, pavyzdžiui kad galėtume įgyvendinti norminių aktų reikalavimus ir užtikrinti ilgalaikį bendradarbiavimą, mums gali reikėti užklausti duomenų ir iš viešai prieinamų registrų, kiek tai leidžia norminiai aktai;
2.2.3. Klientai turi teisę atsisakyti pateikti mums savo Asmens duomenis, tačiau tokiu atveju gali būti, kad mes negalėsime suteikti kliento pageidaujamų Paslaugų ir turėsime atsisakyti sudaryti sandorį;
2.2.4. Duomenis tvarkome tik pagal konkretų duomenų tvarkymo pagrindą, taip pat remdamiesi Kliento paklausimu ir su juo susijusiu sandorio vykdymu; Kliento pateiktu sutikimu; norminiuose aktuose nustatytų reikalavimų vykdymu, taip pat mūsų ir trečiųjų asmenų teisėtų interesų apsauga, kurią užtikriname palaikydami savo ir Klientų teisių ir interesų pusiausvyrą.
3.Kokius asmens duomenis mes gauname
3.1. Pagrindiniai duomenys: vardas, pavardė, kontaktinis telefono numeris, e. pašto adresas.
3.2. Duomenys, gauti remiantis Kliento sutikimu ir apibrėžti tuo metu, kai sutikimas buvo pateiktas.
4. Kaip mes naudojame asmens duomenis
4.1. Duomenis tvarkome siekdami teikti Paslaugas, užtikrinti veiksmingą Klientų aptarnavimą ir bendradarbiavimą.
5. Kaip mes saugome asmens duomenis
5.1. Užtikriname Asmens duomenų konfidencialumą taikydami saugumo priemones pagal norminius aktus.
6. Kam mes galime pateikti Asmens duomenis
6.1. Asmens duomenis galime teikti priežiūros įstaigoms, teisėsaugos institucijoms, kitoms organizacijoms pagal teisės aktų reikalavimus.
7. Kiek ilgai mes saugome duomenis
7.1. Saugojame duomenis tik tiek, kiek reikia šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.
8. Kliento teisės
8.1. Klientas turi teisę prašyti informacijos apie tvarkomus duomenis, reikalauti jų taisymo ar ištrynimo.
9. Kliento atsakomybė
9.1. Klientas atsako už pateiktos informacijos tikslumą ir aktualumą.
10. Privatumo politikos pakeitimai
10.1. Mes galime keisti Privatumo politiką ir informuosime Klientus apie esminius pakeitimus.
11. Kaip su mumis susisiekti
11.1. Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba vykdomo asmens duomenų tvarkymo, prašytumėme kreiptis el. paštu info@osama.lt.
Direktorius: Vaidas Rekštys
